文章来源：大理日报

       党的十九大以来，大理州便民服务坚持“以用为本、以管促建、以用促管”的原则，以基层党建为引领，着重在“通”上下功夫，变“群众跑”为“网络跑”，着力打通服务乡村振兴“最后一公里”。  

  推行“党务便民”，实现党员教育信息化。针对基层交通不便、外出务工多，党员教育组织难、学习难等问题，充分发挥远程教育和综合服务“两个平台”资源丰富、自主点播、便捷高效的特点，充分挖掘大理州基层党建典型经验、先进人物和农村实用技术等资源，制作上载800余部“乡土”课件，推行广场远教，提高党员教育针对性、实效性，远程教育使用率不断提高，全州零点击率控制在0.3%以下，党员教育主渠道作用发挥明显。同时，通过综合服务平台在党群活动中心开展技能培训展播等活动，让广大农村贫困户在家门口就可以学到致富本领，真正实现了便民、利民。  

  推行“政务便民”，实现群众办事“不出村”。认真落实简政放权、精简办事程序的要求，采取“各炒一盘菜、共办一桌席”的思路，以组织部牵头，统筹民政、计生、人社、编制机构等部门事项，逐一梳理与群众生产生活密切相关的行政审批和服务事项，想方设法将群众最需要的、业务量最大的事项纳入综合服务平台办理，形成平台运用合力。群众通过综合服务平台在线进行政策法规、农业信息、致富信息、医疗信息、劳务信息等综合信息查询，可以快速了解办理事项需提供的材料及办理流程。对已经录入综合服务平台的便民事项，各站点工作人员通过平台在村委会就能为群众办理，电子印章等信息化手段代替了传统办事方式，极大地方便了群众。目前，全州共录入综合服务平台办理事项83项，共为群众办理各类便民服务事项174万余起，为群众节约资金达5100多万元。真正实现从“群众跑腿”到“干部跑腿”再到“网络跑腿”的转变，让群众办事不出村、信息咨询不出村、技术培训不出村，有效解决联系服务群众“最后一公里”的问题。  

  推行“商务便民”，拓宽山区群众增收渠道。充分利用综合服务平台建成后全州行政村宽带网络全覆盖的有利条件，依托阿里巴巴集团在大理州实施的全国农村电子商务“千县万村”工程，打通农村商品双向流通“最后一公里”，促进农村商品流通服务体系建设转型升级。利用综合服务平台的电子商务功能，鼓励全州各地积极推送本土特色产品、乡村旅游等信息上网，积极推动电子商务、农村淘宝、微商进农村，有效解决贫困地区特色农产品“养在深闺人未识”的问题。目前，宾川县高原脐橙、拉乌核桃，洱源县洱宝话梅，大理市大理乳扇、挖色香葱，剑川县野生蜂蜜，鹤庆县新华村银器等农特产品、手工加工产品在淘宝云南馆、乡街子等平台上线热销，大理双廊、红河之源“额骨阿宝”等乡村旅游路线在综合服务平台乡村旅游网上推荐。大理农特产品网、鹤庆新华村手工银器淘宝电商、永平普渡淘宝山货一条街、大理双廊乡村旅游路线等农村电商影响力不断扩大，交易量明显增加，促进了农民增收致富。2018年，全州农产品电子商务销售额达14.1亿元，同比增长15%，“互联网+”农业迈出新步伐。